Depuis le lancement de la restauration des institutions, quelles sont les administrations qui respectent les différents critères d'excellence du service public ?

Depuis l’avènement au pouvoir du CTRI, le concept de la restauration des institutions est devenu un slogan populaire.

De ce fait, pour que la restauration des institutions ne devienne pas une simple vue de l’esprit, LA NOTATION des institutions de la République devient une évidence stratégique en cette période de transition politique.

En effet, chaque année sur le plan international, des AGENCES DE NOTATION évaluent la stabilité financière des Etats, afin de créer un climat de confiance qui rassure les bailleurs de fonds et les investisseurs.

Dans le même ordre d’idées, l’Observatoire de la Défense Nationale, de la Sécurité Intérieure et de la Justice (ODNSIJ), va attribuer une note à chaque Administration publique de notre pays ; afin de créer un esprit d’émulation qui va favoriser l’excellence du service public dans l’intérêt suprême des populations et de la nation.

Par ailleurs, ce classement tient compte des critères suivants :

- la ponctualité des agents aux heures d'ouverture des bureaux

- la politesse et l'humeur des agents durant leur service

- la présence quotidienne des agents à leur poste de travail

- la gestion du courrier et des correspondances

- la qualité des services offerts au public

- la résolution des contentieux

- l'importance et l'urgence des dossiers à traiter 

- le délais de traitement de dossiers

- l'accès aux demandes d'audiences

- le budget alloué au ministère

Par conséquent, pour cette année 2024 qui vient de s'achever, le classement des Administrations ayant améliorées leurs services au publics est le suivant : 

1 -  Le Ministère de l'Intérieur et de la Sécurité dirigé par Monsieur Hermann IMMONGAULT

2 -  Le Ministère de la Communication et des Médias dirigé par Madame Laurence NDONG 

3 -  Le Ministère des Travaux Publics dirigé par le General NZENGUE NZOUNDOU 

4 -  Le Ministère de la Défense Nationale dirigé par le General Brigitte ONKANOWA

5 -  Le Ministère des Eaux et Forets dirigé par le General ALLOGHO

6 -  Le Ministère des Transports dirigé par le Capitaine de vaisseaux Loïc NDINGA MOUDOUMA 

7 -  Le Ministère de la Santé dirigé par le Docteur Adrien MOUGOUGOU

8 -  Le Ministère de l'Education Nationale dirigé par Madame Camélia NTOUTOUME

9 -  Le Ministère de l'Economie Numérique dirigé par le General MBANZA

10 - Le Ministère de la Justice dirigé par Monsieur Paul Marie NGONDJOUT

En outre, nous adressons nos sincères et chaleureuses félicitations à la Commune d'OWENDO dirigée par le General Arnaud NOMBO.

Fait à Libreville, le 20 Janvier 2025 par Alain RAPONAULT, Président du Conseil de Surveillance de l'ODNSIJ.